在这个2022年的圣诞节前夕，凯伦这位厌倦了节日喧嚣的都市职场女强人，意外踏入了神秘时光之门，穿越到一个光怪陆离的奇幻圣诞王国！在那里，她遇上了一个古灵精怪的精灵团队——由米歇尔·西姆斯扮演的爱耍小心机的精灵向导、梅根·科琳·莫罗尼诠释的热情却糊涂的圣诞助手，还有克里斯·格林饰演的顽固守旧圣诞老人，以及罗林·亚历克西斯和艾希礼·B·琼斯演出的滑稽配角们。随着一连串爆笑的误解和任务挑战爆发，凯伦必须在魔法雪橇、会说话的驯鹿和节日前夕倒计时中，学会放下繁忙生活，拥抱爱与友谊的真谛。由丽莎·埃诺斯·史密斯与乔·宾科斯基联手执导的这部美式暖心喜剧，用奇幻冒险编织出笑声连连又感人至深的故事，让今年的圣诞季不再平凡。